Rujukan Laman

Bagaimana myluck88 Melindungi Maklumat Anda

Di myluck88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — daripada maklumat pendaftaran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaKetelusan PenuhHak Akses & PembetulanPematuhan Wilayah
myluck88 Bagaimana myluck88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat pembetulan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi, pembetulan maklumat, atau pertanyaan dasar privasi terus kepada pasukan kami melalui e-mel khusus privasi myluck88. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami yang terlatih boleh membantu anda memahami data yang kami pegang dan menerangkan pilihan yang tersedia untuk anda.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun myluck88 anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan rasmi bagi akses data, pembetulan, atau pertanyaan berkaitan penyimpanan maklumat anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan satu matlamat: anda kekal dalam kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda di myluck88, di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan. Tiada data sensitif disimpan dalam teks biasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, maklumat peribadi yang tidak diperlukan untuk rekod kewangan akan dipadam dalam masa 90 hari.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan myluck88 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan pematuhan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi myluck88

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, maklumat yang tidak diperlukan untuk rekod kewangan dipadam dalam masa 90 hari.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa dua hari bekerja.

Ya, anda berhak membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat. Hantar permintaan bertulis melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami, dan kami akan mengemaskini rekod anda setelah pengesahan identiti selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Selepas penutupan akaun, kami memadam maklumat peribadi yang tidak diperlukan dalam masa 90 hari. Rekod kewangan tertentu mungkin disimpan lebih lama di mana undang-undang tempatan di wilayah yang disokong memerlukannya.